لمن هذا الشرح؟
لمدير المبنى أو المحاسب الذي استلم دفعة من ساكن على استحقاق معيّن ويريد تسجيلها.
قبل أن تبدأ
- يجب تفعيل طريقة دفع واحدة على الأقل للمبنى، وإلا تظهر رسالة لا توجد طرق دفع مفعّلة.
الخطوات
- من المالية ← المستحقات ابحث عن الاستحقاق، مثال "صيانة نوفمبر".
- اضغط تعديل على بطاقة الاستحقاق لفتح قائمة السكان.
- في بطاقة الساكن المطلوب اضغط تسجيل دفعة.
- املأ:
- المبلغ: يُعبَّأ بالمتبقي، ويمكنك إدخال جزء منه (مثال 10 من 20).
- تاريخ الدفعة: تاريخ الاستلام الفعلي.
- طريقة الدفع: نقدي، تحويل...، وتظهر الشركة لبعض الطرق مثل البنك.
- البيان: يُقترح تلقائياً ويمكنك تعديله.
- اضغط دفع.
النتيجة
تتحدّث بطاقة الساكن: يزيد المدفوع وينقص المتبقي، وتصبح حالته مدفوع أو مدفوع جزئياً، وتُنشأ فاتورة دخل تظهر في الفواتير ويزيد رصيد الصندوق.
ملاحظات مهمة
- لا يمكن تسجيل مبلغ أكبر من المتبقي هنا. إذا دفع الساكن أكثر، سجّل الدفعة من الفواتير ← إضافة فاتورة ← دفعة من ساكن لتختار ماذا تفعل بالفائض.
- إذا كان للساكن رصيد في محفظته يظهر زر دفع بالمحفظة بجانب تسجيل دفعة.
- بعد الدفع لا يمكن حذف الساكن من الاستحقاق أو تعديل مبلغه. لتصحيح دفعة خاطئة ألغِ فاتورتها من صفحة الفواتير.
- لتسديد كل السكان مرة واحدة استخدم دفع الجميع.
لمن هذا الشرح؟
لمدير المبنى الذي يستلم دفعة من ساكن ويريد تسجيلها فوراً من الجوال.
الخطوات
- اضغط تبويب الاستحقاقات وافتح الاستحقاق المطلوب.
- في تبويب المستفيدون اضغط زر القائمة (⋮) على بطاقة الساكن واختر تسجيل دفعة.
- اختر دفع كامل أو دفع جزئي.
- تأكد من المبلغ (مثال 20 للدفع الكامل، أو 10 للجزئي).
- راجع بيان الفاتورة، واختر طريقة الدفع وشركة الدفع إن طُلبت.
- اختر تاريخ الدفع ثم اضغط تأكيد الدفع.
النتيجة
تظهر رسالة تم تسجيل الدفعة بنجاح، ويتحدّث المحصّل والمتبقي للاستحقاق، وتُنشأ فاتورة دخل في تبويب الفواتير.
ملاحظات مهمة
- إذا كان للساكن رصيد محفظة فاختر دفع بالمحفظة من نفس القائمة بدلاً من تسجيل دفعة نقدية.
- من الإجراءات ← دفع الجميع تسجّل دفعة لكل من عليه مبلغ متبقٍ.
- لا يمكن حذف أو تبديل مستفيد سبق أن دفع.
- إذا لم يظهر خيار تسجيل دفعة فليس لديك صلاحية — تواصل مع مدير المبنى.