لمن هذا الشرح؟
للساكن أو المالك الذي يريد معرفة المبالغ المطلوبة منه وما دفعه سابقاً.
الخطوات
- سجّل الدخول، تفتح صفحة لوحتي مباشرة.
- انظر إلى الرسالة في الأعلى: إن كان عليك مبالغ تظهر عدد الفواتير أو الاستحقاقات غير المدفوعة وإجماليها.
- بطاقة استحقاقات معلّقة تعرض مجموع ما عليك، وبطاقة حالة الحساب تعرض مسوّى أو معلّق.
- انزل إلى قسم مستحقاتي النشطة: لكل بند تجد الشقة والطابق والوصف والمتبقي، وفي الأسفل إجمالي المتبقي:.
- لمعرفة ما دفعته راجع فواتيري (المبلغ، الحالة، التاريخ)، وآخر دفعة، وملخص المدفوعات حسب الشهر.
النتيجة
تعرف بدقة المبلغ المتبقي عليك وتاريخ آخر دفعة لك.
ملاحظات مهمة
- الفواتير المتأخرة تظهر بعلامة متأخرة.
- إذا كانت آخر دفعة منذ أكثر من شهرين يظهر لك تنبيه لمراجعة حسابك.
- الدفع يتم لدى إدارة المبنى بالطرق التي يحددها المبنى، ثم تسجله الإدارة فيظهر في سجلك.
- إذا رأيت مبلغاً غير صحيح تواصل مع إدارة المبنى.
لمن هذا الشرح؟
للساكن أو المالك الذي يتابع ما عليه من التطبيق.
الخطوات
- افتح تبويب الاستحقاقات في الأسفل لرؤية المبالغ المطلوبة.
- اضغط على أي استحقاق لرؤية تفاصيله: الإجمالي، المحصّل، المتبقي، وحالة الدفع (مدفوع، جزئي، غير مدفوع).
- افتح تبويب الفواتير لرؤية الدفعات المسجلة، واضغط على الفاتورة لتفاصيلها.
- تابع التنبيهات من الجرس في الرئيسية؛ إشعارات الاستحقاق والتأخير تفتح الشاشة المناسبة مباشرة عند الضغط عليها.
النتيجة
ترى ما عليك وما سددته في أي وقت.
ملاحظات مهمة
- إذا ظهرت رسالة ليس لديك صلاحية للوصول إلى هذه الصفحة. فلم تفعّل الإدارة هذا القسم لحسابك؛ تواصل مع مدير المبنى، أو راجع لوحتي في لوحة التحكم على الويب بنفس الحساب.
- الدفع يتم لدى إدارة المبنى، وبعد تسجيله يظهر في الفواتير.