لمن هذا الشرح؟
لمدير المبنى الذي يتعامل مع سكان يدفعون مقدماً أو أكثر من المطلوب.
ما هي محفظة الساكن؟
المحفظة رصيد محفوظ باسم الساكن داخل النظام، يُستخدم لاحقاً لتسديد استحقاقاته بدل أن يدفع نقداً من جديد. لكل ساكن محفظة منفصلة لكل صندوق.
مثال: على الساكن صيانة 300 دينار فدفع 500. الفائض 200. إذا اخترت إضافته لمحفظته، فعند صدور استحقاق صيانة الشهر القادم 20 دينار يمكنك تسديده من محفظته، فيبقى له 180.
متى يدخل رصيد للمحفظة؟
- عند تسجيل فاتورة دفعة من ساكن فيها فائض وتفعيل أضف الفائض لمحفظة الساكن.
- عند دفعة مقدمة أو عامة بدون ربط مع تفعيل أضف المبلغ رصيداً في محفظة الساكن.
- عند توزيع على عدة سكان واختيار إضافة الحصة للمحفظة.
أين أرى رصيد المحفظة؟
- من عمليات المبنى ← الطوابق افتح الشقة، وستجد لكل مالك ومستأجر المحفظة ورصيدها لكل صندوق.
- في صفحة الساكن (ملفه المالي) عند الضغط على اسمه.
ملاحظات مهمة
- إذا لم تفعّل خيار المحفظة يبقى الفائض دخلاً عاماً للصندوق ولا يُحسب للساكن.
- رصيد المحفظة موجود فعلاً في الصندوق؛ المحفظة فقط تتذكر أنه "حق للساكن".
- إلغاء الفاتورة التي أضافت الرصيد يخصمه من المحفظة.
لمن هذا الشرح؟
لمدير المبنى الذي يتابع أرصدة السكان المدفوعة مقدماً من الجوال.
ما هي محفظة الساكن؟
رصيد محفوظ للساكن يُستخدم لتسديد استحقاقاته القادمة. لكل ساكن محفظة لكل صندوق.
مثال: عليه 300 ودفع 500 ← الفائض 200 يذهب لمحفظته إذا فعّلت أضف الفائض لمحفظة الساكن. الشهر القادم يُسدَّد استحقاق الصيانة 20 دينار من المحفظة ويبقى 180.
متى يدخل رصيد للمحفظة؟
- عند إضافة فاتورة دفعة من ساكن بفائض مع تفعيل خيار المحفظة.
- عند توزيع على عدة سكان واختيار محفظة للساكن.
- عند تحويل رصيد من ساكن آخر.
أين أرى رصيد المحفظة؟
- اضغط تبويب الوحدات وافتح الشقة.
- اضغط على المالك أو المستأجر لفتح ملفه المالي؛ ستجد رصيد المحفظة والمستحقات المعلقة، وقسم المحفظة بأرصدة كل صندوق وحركات المحفظة (شحن رصيد، دفع استحقاق، تحويل وارد/صادر، استرجاع).
ملاحظات مهمة
- بدون تفعيل خيار المحفظة يبقى الفائض دخلاً للصندوق فقط.
- إلغاء الفاتورة التي أضافت الرصيد يخصمه، وقد يصبح الرصيد سالباً إذا كان الساكن قد استخدمه.