Gecikmiş ödemeleri sakinlere hatırlatma

Bu kılavuz kimler için?

Belirli bir aidat ödemeyen konut sakinlerine SMS mesajıyla hatırlatma yapmak isteyen bina yöneticisi için.

Başlamadan önce

• Binanın yeterli SMS kredisine sahip olması gerekir.
• Hatırlatma düğmesi yalnızca Ödenmedi veya kısmen ödenmiş.

Adımlar

1. Finans ← Tahakkuklar Tahakkukları bulun Gelişmiş Filtre'den Durum veya Yalnızca Gecikmeli.
2. Karttaki Hatırlatıcı düğmesini tıklayın; yanında ödeme yapılmayan kişilerin sayısı gösterilir; örneğin "Hatırlatıcı (4)".
3. Ödeme Hatırlatıcısı Gönder penceresinde Finansal veya Genel.
4. Mesaj yazın veya hazır: kısa, resmi, dostça, acil Vade Adı, Vade Tarihi ve {Tutar.
5. Kalan tutarı her bir sakine göndermek için Tutarın her alıcıya tahsis edilmesi'ni etkinleştirin (metin olarak {Amount} gereklidir).
6. Alıcıları görün: Tümü / Ödenmedi / Kısmen Ücretli ve e-posta göndermek istemediklerinizin işaretini kaldırın.
7. Gönder.

Sonuç

Mesajlar gönderilir ve sistem, gönderilen ve başarısız olan mesajların sayısını görüntüler. Örnek: "Sayın sakinimiz, kasım ayı nafakasını ödemenizi hatırlatırız, kalan tutar 20 dinardır."

Önemli notlar

• Uzun bir mesaj, alıcı başına birden fazla SMS sayabilir ve bu da maliyeti artırır.
• Geç bir randevudan önce ve sonra otomatik hatırlatıcılar için Otomatik Zaman Oluşturma ← Son Zaman Hatırlatma Ayarları.
• Hatırlatıcı düğmesi görünmüyorsa izniniz yok demektir; bina yöneticinizle iletişime geçin.

Bu kılavuz kimler için?

Geç kalan sakinlere cep telefonundan ödeme yapmalarını hatırlatmak isteyen bina yöneticisi için.

Uygulamada neler mevcut?

Belirli bir yetkilendirme için ödeme yapmayan kişilere manuel hatırlatma göndermek şu anda yalnızca web panelinden mümkündür (yetki kartındaki Hatırlatma düğmesi). Uygulamadan, sistemin kendisine göndereceği otomatik hatırlatıcıları ayarlayabilirsiniz.

Adımlar: Otomatik hatırlatıcıyı ayarlayın

1. Daha fazla ardından Otomatik Tahakkuk Oluşturma.
2. Son Tarihi Hatırlatma Ayarları.
3. Vadesinden önceki hatırlatma günleri alanına virgülle ayırarak günleri yazın, örneğin: 3,1 (3 gün önceki ve 1 gün önceki hatırlatıcı).
4. Gecikmeden sonra Kiracı Hatırlatma Sıklığı (Gün)'ü seçin, Örnek 3, Yönetim Hatırlatma Sıklığı (Gün) ve Maksimum Sıklık, Örnek 5.
5. Bina Yöneticisi Hatırlatıcısı ve/veya Yönetim Kurulu Hatırlatıcısı'nı etkinleştirin ve isterseniz Geç kaldığında yönetime SMS gönderin.
6. Kaydet'i tıklayın; Hatırlatıcı ayarları başarıyla kaydedildi.

Geç kalanları takip edin

Tahakkuklar sekmesinde, Beklemede ve Kısmi'yi görmek için Ödeme Durumu'na göre filtreleyin ve Yararlanıcılar.

Önemli notlar

• Son tarihten önce hatırlatıcı için en az bir gün girin mesajı, günler alanının boş olduğu anlamına gelir.
• SMS mesajları binanın mesaj bakiyesini tüketir.