بيرفكت تاور من المستحقات إلى الصيانة، متابعة يومية في مكان واحد
الاستحقاقات

تذكير المتأخرين بالدفع

قائمة غير المسددين وإرسال تذكير لهم.

لمن هذا الشرح؟

لمدير المبنى الذي يريد تذكير السكان الذين لم يدفعوا استحقاقاً معيّناً برسالة SMS.

قبل أن تبدأ

  • يجب أن يكون لدى المبنى رصيد رسائل SMS كافٍ.
  • زر التذكير يظهر فقط على استحقاق فيه سكان غير مدفوع أو مدفوع جزئياً.

الخطوات

  1. من المالية ← المستحقات ابحث عن الاستحقاق. يمكنك استخدام فلتر الحالة أو متأخرة فقط من فلترة متقدمة.
  2. اضغط زر تذكير على البطاقة، وبجانبه عدد غير المسددين، مثال "تذكير (4)".
  3. في نافذة إرسال تذكير سداد اختر نوع الرسالة مالي أو عام.
  4. اكتب نص الرسالة أو اختر من صيغ جاهزة: مختصرة، رسمية، ودية، عاجلة. يمكنك إدراج متغيرات مثل اسم الاستحقاق وتاريخ الاستحقاق و{المبلغ}.
  5. لإرسال المبلغ المتبقي الخاص بكل ساكن فعّل تخصيص المبلغ لكل مستلم (يحتاج وجود {المبلغ} في النص).
  6. راجع المستلمين: الكل / غير مدفوع / مدفوع جزئياً، وألغِ من لا تريد مراسلته.
  7. اضغط إرسال.

النتيجة

تُرسَل الرسائل ويعرض النظام عدد الرسائل المرسلة والفاشلة. مثال: "عزيزي الساكن، نذكّرك بسداد صيانة نوفمبر، المتبقي عليك 20 دينار".

ملاحظات مهمة

  • الرسالة الطويلة قد تُحتسب أكثر من رسالة SMS لكل مستلم، فتزيد التكلفة.
  • للتذكير التلقائي قبل الموعد وبعد التأخر استخدم توليد الاستحقاقات التلقائي ← إعدادات تذكيرات الاستحقاقات.
  • إذا لم يظهر زر تذكير فليس لديك صلاحية — تواصل مع مدير المبنى.

شروحات مرتبطة

رصيد الرسائل وطلب الشحن التوليد التلقائي للاستحقاقات
جاهز لتجربة بيرفكت تاور؟
سجّل مبناك وابدأ خلال دقائق.
ابدأ الآن لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل مع الدعم