لمن هذا الشرح؟
لمدير المبنى الذي أنشأ استحقاقاً على الصندوق الخطأ، مثل استحقاق "حراسة نوفمبر" على صندوق الصيانة بدل صندوق الخدمات.
قبل أن تبدأ
- يجب أن يكون للصندوق الجديد نفس عملة الاستحقاق. لا يمكن نقل استحقاق بالدينار إلى صندوق بالدولار.
الخطوات
- من المالية ← المستحقات ابحث عن الاستحقاق.
- اضغط زر الصندوق على البطاقة (في استحقاقات الإيجار تجده في قائمة المزيد).
- في نافذة تغيير الصندوق اختر الصندوق الجديد.
- اضغط تغيير الصندوق.
النتيجة
يصبح الاستحقاق تابعاً للصندوق الجديد، وكل دفعة تُسجَّل عليه بعد ذلك تدخل إليه. وإذا كان بعض السكان قد دفعوا، تُنقل مبالغهم المدفوعة أيضاً من الصندوق القديم إلى الجديد وتظهر الحركة في تبويب المعاملات للصندوقين.
مثال: دفع 5 سكان 100 دينار على "حراسة نوفمبر" وهي على صندوق الصيانة. بعد التغيير ينقص صندوق الصيانة 100 ويزيد صندوق الخدمات 100.
ملاحظات مهمة
- إذا ظهرت رسالة currency mismatch فعملة الصندوق الجديد مختلفة؛ اختر صندوقاً بنفس العملة.
- إذا ظهرت رسالة خطأ عند تغيير صندوق استحقاق عليه دفعات، فلا تحاول الالتفاف عليها بتحويل يدوي؛ تواصل مع الدعم.
- الأسلم أن تغيّر الصندوق قبل بدء التحصيل.
- يمكنك أيضاً تغيير الصندوق من تطبيق الجوال: تفاصيل الاستحقاق ← الإجراءات ← تغيير الصندوق.