مهام الحراس وتقاريرهم

لمن هذا الشرح؟

لمدير المبنى الذي يكلّف الحراس بمهام ويتابع التقارير الميدانية التي يرفعونها.

الخطوات

إسناد مهمة

1. افتح الحراسة واضغط زر مهمة.
2. في نافذة مهمة جديدة اختر الحارس، واكتب العنوان (مثال: فحص مولد الكهرباء)، وحدد تاريخ الاستحقاق ووقته، واختر الأولوية: عادي أو مرتفع أو عاجل، ثم احفظ.
3. تابع المهام في تبويب المهام، واضغط زر الصح الأخضر لتسجيل المهمة مكتملة إن أُنجزت.

تجهيز أنواع التقارير

1. اضغط زر نوع، وفي نافذة نوع التقرير اكتب الاسم (مثال: تسرب مياه) واختر اللون.
2. فعّل يتطلب صورة إن كان يجب إرفاق صورة، ويتطلب شقة إن كان التقرير يخص شقة محددة، ثم احفظ.
3. تظهر الأنواع في تبويب أنواع التقارير، ويختار الحارس منها عند رفع تقرير.

مراجعة تقارير الحراس

1. افتح تبويب التقارير؛ ترى العنوان والنوع والحارس والأولوية والحالة.
2. اضغط زر المراجعة بجانب التقرير، واختر الحالة: تمت المراجعة أو قيد التنفيذ أو محلول أو مرفوض، واكتب ملاحظات، ثم احفظ.

النتيجة

تظهر المهمة في لوحة الحارس ضمن مهام اليوم، ويظهر عدد التقارير المفتوحة (الجديدة وقيد التنفيذ) أعلى صفحة الحراسة.

ملاحظات مهمة

• استخدم فلاتر الحارس ومن وإلى والحالة ثم تطبيق، أو هذا الشهر.
• نافذة المهمة لا تحتوي حقل وصف؛ اكتب التفاصيل المختصرة في العنوان.