تعديل الفاتورة أو إلغاؤها

لمن هذا الشرح؟

لمدير المبنى الذي أخطأ في بيان فاتورة أو سجّل فاتورة لا يجب أن تكون موجودة.

التعديل السريع (البيان فقط)

1. من المالية ← الفواتير ابحث عن الفاتورة برقمها أو البيان أو اسم الساكن.
2. اضغط أيقونة القلم تعديل سريع في صف الفاتورة.
3. عدّل البيان، مثال: من "دفعة" إلى "دفعة صيانة نوفمبر – شقة 101"، ثم احفظ.

التعديل السريع متاح خلال أول 24 ساعة من إنشاء الفاتورة فقط، ويعدّل البيان وحده. بعدها يظهر الزر معطلاً مع انتهت مهلة التعديل (24 ساعة من الإنشاء).

إلغاء فاتورة خاطئة

1. في صف الفاتورة اضغط أيقونة إلغاء (دائرة عليها خط).
2. اقرأ رسالة إلغاء الفاتورة: "سيتم عكس هذه الفاتورة وتحديد حالتها كملغاة"، ثم أكّد.

النتيجة

تصبح الفاتورة ملغاة وتبقى ظاهرة في السجل، ويُعكس أثرها: يعود رصيد الصندوق كما كان، وتعود استحقاقات الساكن التي سددتها إلى غير مدفوع أو مدفوع جزئياً، ويُخصم من محفظته ما أضافته له.

مثال: سجّلت 20 دينار صيانة لشقة 102 بدل 101: ألغِ الفاتورة ثم سجّل دفعة جديدة على الساكن الصحيح.

ملاحظات مهمة

• لا يمكن تغيير المبلغ أو الصندوق في فاتورة؛ الطريق الصحيح هو الإلغاء ثم إنشاء فاتورة صحيحة.
• الإلغاء لا يُتراجع عنه.
• إذا لم تظهر أيقونتا التعديل السريع أو الإلغاء فليس لديك صلاحية — تواصل مع مدير المبنى.

لمن هذا الشرح؟

لمدير المبنى الذي يريد تصحيح بيان فاتورة أو إلغاء فاتورة خاطئة من الجوال.

التعديل السريع

1. اضغط تبويب الفواتير وابحث عن الفاتورة.
2. اضغط زر القائمة (⋮) على الفاتورة (أو افتحها ومن أعلى الشاشة) واختر تعديل سريع.
3. في تعديل سريع للفاتورة عدّل بيان الفاتورة ثم حفظ.

متاح خلال أول 24 ساعة فقط، ويعدّل البيان وحده.

إلغاء الفاتورة

1. من نفس القائمة اختر إلغاء الفاتورة.
2. ستظهر رسالة أن الإلغاء يعكس أثر الفاتورة على الاستحقاقات والصناديق والمحافظ؛ أكّد.
3. إذا ظهر تحذير: سيصبح رصيد محفظة الساكن سالباً فهذا يعني أن الساكن استخدم الرصيد الذي أضافته الفاتورة. اضغط نعم، متابعة رغم ذلك فقط إن كنت متأكداً.

النتيجة

تصبح الفاتورة ملغاة، ويعود رصيد الصندوق واستحقاقات الساكن كما كانت قبلها.

ملاحظات مهمة

• لتغيير المبلغ ألغِ الفاتورة وأنشئ فاتورة جديدة.
• الإلغاء نهائي.